最新のお知らせ

5月22日の国際生物多様性の日を記念し、下記の期間においてロサ・フェア公式オンラインブティックにて全製品15%オフのセールを実施します。

【セール実施期間】
2026年5月22日 20:00 〜 2026年6月5日 23:59

【セール内容】
チェックアウト時にご注文総額から15%オフ（自動で割引が適用されます）

クーポンコード：BIO2026（入力不要）

【セール対象製品】
オンラインブティック上の全ての製品

> キャンペーン詳細

※ セール期間中は注文が集中し、発送に通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

アースデイ（地球の日）は、毎年4月22日に地球の環境を保護するために、何ができるかを考え行動する世界的な記念日です。国境や人種の垣根を越えて、世界中から10億人以上が参加しています。

近年、日本でも記録的な猛暑や豪雨、そして海面上昇といった気候変動の影響が、私たちの生活に確実に現れ始めています。

温暖化により極端な熱波の頻度が大幅に増加し、健康被害のリスクも高まっているほか、豪雨や洪水の増加は、私たちの暮らしやインフラにも深刻な影響を及ぼしています。

こうした変化は遠い未来の話ではなく、すでに「今」起きている現実です。

だからこそ、私たちは日々の行動を少しずつ見直すことが重要だと考えています。 環境に配慮した製品を選ぶことも、その一つです。

ロサ・フェアは、責任あるサプライチェーンで採取した自然由来の原料を使用し、環境負荷を最小限に抑えた製品づくりを続けています。

この度、より多くの方にサステナブルな選択肢をお届けできるよう、本日から二週間限定で、【アースデイセール】を実施いたします。

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期間：4月22日〜5月6日

実施内容：公式オンラインブティック全製品 10% OFF

ご使用方法：チェックアウトページで自動適用（クーポンコードの入力は不要）

使用回数の制限：なし

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この機会に、母なる地球の声に耳を傾け、環境にやさしいライフスタイルを取り入れてみませんか。

次世代が暮らす地球を守るために、今できることを。

平素よりROSA FAYREをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、Instagram等のSNS上にて弊社を装ったアカウントから、PRのご案内等のメッセージが送信されているとのご報告を複数いただいております。

弊社がInstagramを通じてご連絡を差し上げる際は、公式アカウント（@rosafayre）のみを使用しており、その他のアカウントからご案内することはございません。当該アカウントは弊社と一切関係がなく、連絡があった場合は被害に遭われないように返信等はなさらないよう、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

今後ともROSA FAYREを宜しくお願い致します。

いつもROSA FAYREオンラインブティックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今年も多くのお客様にご愛顧いただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

誠に勝手ながら、年末年始の発送およびカスタマーサポートの営業時間を、下記の通りとさせていただきます。

年末年始の発送スケジュール

年内最終発送日：12月29日（月）

年始発送開始日：1月5日（月）より順次発送

※12月28日（日）以降にいただいたご注文は、1月5日（月）以降の発送となります。あらかじめご了承ください。

年末年始のカスタマーサポート休業期間

12月30日（火）〜1月4日（日）

期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月5日（月）以降、順次ご返信いたします。

「TOKYOエシカルキャンペーン2025」の開始に伴い、下記の期間においてロサ・フェア公式オンラインブティックのショッピングカードで再利用可能な「comveyシェアバッグ」の梱包方法を選んでご注文頂きますと、全製品が10%オフになるセールを実施致します。

さらに、期間中にオンラインブティックでの収益から、普段実施している寄付活動より多く、合計11%の収益をガザ地区で救命医療を提供し続けている国境なき医師団の「緊急チーム募金」に寄付します。

セール実施期間： 2025年10月1日 00:00 〜 2025年11月30日 23:59

「パッケージオプション」で「comveyシェアバッグ」を選択しますと、ご注文総額から自動的に10%オフが適用されます。

キャンペーンの詳細について

※ セール期間中は注文が集中し、発送に通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

平素よりロサ・フェア公式オンラインブティックをご利用頂き、誠にありがとうございます。

2025年6月27日（金）19:00頃からシステム障害により、以下の事象が発生しておりましたが、2025年6月29日（日）14:25頃に復旧し、正常にご利用いただける状態になりました。

ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛け致しましたこと謹んでお詫び申し上げます。

■ 事象

システム障害により製品ページやホームページから製品をカートに追加しても、カートページで追加した製品が反映されず、購入手続きを完了できないことが判明致しました。

6月29日（日）14:25頃から解消を確認しており、現在はエラーが発生しない状況にございます。システム障害により注文ができなかったお客様には、お手数ではございますが、再度ご注文頂きますよう、何卒お願い申し上げます。

■ 障害発生時間

2025年6月27日（金）19:00頃から

■ 現在のステータス

復旧済み（6月29日（日）14:25頃 復旧確認）

■ 原因

カートページの機能改善のために新しいウェブページのバージョンをリリースする際に、バージョンの不一致が発生し、カートページが正常に動作できませんでした。

ご利用予定のお客様には、大変なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。

何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2025年6月20日より公式オンラインブティックにて、comvey社が開発した梱包廃棄物やCO2を削減できるリユース梱包「シェアバッグ」での配送サービスをスタートいたします。

製品をご購入の際、「パッケージオプション」で「comveyシェアバッグ」をお選びいただく^＊ことで、お気軽にSDGsに貢献でき、次回のご購入からご利用いただけるクーポンが発行されます。

ハサミやカッターを使わずに開封でき、その後のゴミ出しの必要もなくなり、大変便利なサービスですので、是非サービス詳細をご確認の上ご利用ください。

comveyシェアバッグについて

＊ ご利用時に¥250（税込）の利用料が発生します。

公式オンラインブティック限定でアウトレット対象製品の販売を開始致します。

限りある資源を大切に、化粧品廃棄ロス削減のために、通常販売製品と同等な品質でご使用上の支障が一切ない軽微な瑕疵がある製品を特別価格で提供致します。

ぜひこの機会に気になる製品をお試しください。

【アウトレットセール対象製品一覧】

＊ アウトレット対象製品は数量に限りがあり、予告なく販売を終了する場合がございますので、予めご了承ください。

5月22日の国際生物多様性の日を記念し、下記の期間においてロサ・フェア公式オンラインブティックにて全製品15%オフのセールを実施します。

セール実施期間： 2025年5月22日 00:00 〜 2025年6月1日 23:59

クーポンコード： BIO2025

チェックアウト時に上記コードをご入力いただくと、ご注文総額から15%オフが適用されます。

※ セール期間中は注文が集中し、発送に通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

2025年3月より、公式オンラインブティックでのご購入金額の10%をウクライナの国営ファンドUNITED24（人命救助カテゴリー）に寄付させて頂きます。

お客様やステークホルダーの皆様のご理解とご協力を、宜しくお願い申し上げます。

詳しくはこちら