会員プログラム・よくあるご質問

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下記会員プログラムFAYRE LADIES マイページより、お客様情報をご登録ください*

* 日本国に居住している成人の方に限ります

会員ステータスを確認するにはどうしたら良いですか

会員プログラムFAYRE LADIES マイページへログインして頂きますと、ご確認いただけます。

会員ステータスの決まり方について

ご購入日から会員登録後の直近12ヶ月間のご注文を計算対象とし、会員ステータスが決定します。

会員ステータスの有効期限は12ヶ月間です。

  • ※ 同日に複数購入があっても、ご購入回数は1回としてカウントされます。
  • ※ ご購入が会員ステータスに反映されるまでお時間がかかる場合がございます。 数日経っても解消しない場合、大変お手数ですが、カスタマーサポートまでご連絡ください。

条件を達成したのにステータスが変わりません

会員ステータスの確定に最長10営業日かかる場合がございます。

2週間以上過ぎても反映されない場合は大変恐れ入りますが、カスタマーサポートまでご連絡ください。

会員プログラムを退会したい

退会をご希望の場合は、大変お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡ください。