会員プログラム・よくあるご質問
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* 日本国に居住している成人の方に限ります
会員ステータスを確認するにはどうしたら良いですか
会員プログラムFAYRE LADIES マイページへログインして頂きますと、ご確認いただけます。
会員ステータスの決まり方について
ご購入日から会員登録後の直近12ヶ月間のご注文を計算対象とし、会員ステータスが決定します。
会員ステータスの有効期限は12ヶ月間です。
- ※ 同日に複数購入があっても、ご購入回数は1回としてカウントされます。
- ※ ご購入が会員ステータスに反映されるまでお時間がかかる場合がございます。 数日経っても解消しない場合、大変お手数ですが、カスタマーサポートまでご連絡ください。
条件を達成したのにステータスが変わりません
会員ステータスの確定に最長10営業日かかる場合がございます。
2週間以上過ぎても反映されない場合は大変恐れ入りますが、カスタマーサポートまでご連絡ください。
会員プログラムを退会したい
退会をご希望の場合は、大変お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡ください。