リスクフリー初回購入プログラム

初めてご購入頂いたスキンケア製品（一部限定品を除く）は、使用済みでも、14日間以内^*であれば全額返金が可能です。

「試してみたいけど、肌に合わなかったらどうしよう」

「合わない製品を、もったいないから使い続けてしまう」

そのような心配はありません。安心してロサ・フェアの製品をお試しください。

ご利用の流れ

Step 1

対象製品を購入し、実際にお試しください。

Step 2

メール、または電話でカスタマーサポートへ連絡し、手続きを開始します。

案内に従い返品手続きを進めてください。

Step 3

お手続き完了後、ご購入時と同一のお支払い方法で返金致します。

ロサ・フェアは温室効果ガスの削減目標を掲げており、事業活動全体の廃棄物削減に取り組んでいます。

化粧品サンプルによく使われる使い捨てアルミパウチは、複数層のPETや樹脂素材で構成されており、化粧品が付着しているため多くの場合そのまま廃棄されます。

サンプルを製造しないことで、資源ロスとコストを削減し、その分のベネフィットをお客様と社会に還元しています。

ロサ・フェアは全製品の効果や使用感を洗練し、どなたにも安心してお使いいただけるよう処方を設計しています。

しかし、肌の個性は千差万別であり、一つの答えではすべてに応えることができません。

自分に最適なスキンケアを模索することで、肌が荒れるリスクや金銭的な負担を感じることなく、気になる製品を純粋に試せる環境を提供したいという想いから、このプログラムが生まれました。